よくあるご質問

お問い合わせいただく前に、よくあるご質問を必ずお読み下さい

Q. お通し代は掛かりますか？

A. お通し代につきましては、飲酒の有無にかからわず、20歳以上のお客様にはお通し代をいただいております。
キャベツとソースをセットでお通しとさせていただいております。価格はお一人様300円(税込)でございます。
尚、大阪・兵庫につきましてはキャベツ、ソースと併せて枝豆をお通しとしてご提供しており、価格はお一人様330円(税込)でございます。

Q. クレジットカードは利用可能ですか？

A. 現金支払いもしくはコード決済が基本になります。
クレジットカードにつきましては、一部店舗のみのお取り扱いとなります。
〈クレジットカード取扱店はこちら〉

Q. 予約しないと利用できませんか？

A. ご予約いただかなくてもご利用いただけますが、ご予約いただいた方は優先的にお通しさせていただいております。

Q. 二度づけ禁止について

A.ソースは衛生面を考慮し、お客様グループ毎に破棄しておりますが、大阪の食文化を体験していただきたいと思い「二度づけ禁止」を推奨しております。

Q. ワンドリンク制と言われたのですが、必ず頼む必要がありますか？

A. 20歳以上のお客様につきましてはワンドリンク制とさせていただいております。
又、20歳以上のお客様については飲酒の有無にかかわらず、お通し代をいただいております。

Q. ペットの入店は可能ですか？

A. ペットの入店につきましては、各都道府県、市区町村の条例に基づき入店の可否を決めております。
〈ペット入店可能店舗はこちら〉

Q. 出店希望地を伝えたら出店してくれますか？

A. お客様より頂戴いたしましたご要望につきましては、担当部署へ申し伝えさせてたいただきます。
只、ご要望にお応えできない場合もございますので、何卒ご理解下さいますようお願い致します。

Q. テイクアウトは出来ますか？

A. テイクアウトのご注文も受け付けております。
店舗にて直接ご注文も可能ですが、事前に店舗へお電話にてご予約いただくとスムーズにお渡しが可能です。
一部テイクアウトできない商品もございますので詳細は店舗へお問い合わせ下さい。
尚、新店舗は約1ヶ月程テイクアウトの受付をお休みさせていただいております。

Q. 食材の原産国を教えて下さい

A. 申し訳ございませんが、現在、原産国につきましては開示しておりません。